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浩博国际!云南家居大师总经理张嘉琪:10年沉淀

作者:admin时间:2017-02-16 20:51浏览:

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[导读]由于沉淀了10年,也由于有了必然的履历积累,以是家居大年夜师选择在2017年打开昆明市场。

编者按

跟着人们生活水平的日益提升,对生活情况的要求也越来越高。从满意基础栖身需求到表现房东的个性和品味,个性化和品德化需求日益茂盛,家装也不再一模一样。但许多传统家居装饰模式仍旧普遍存在,家装行业该若何改变现状,开辟新的模式呢?

2月14日,腾讯房产有幸采访到了刚入驻昆明市场的云南家居大年夜师装饰工程有限公司总经理张嘉琪女士,看她是若何定义全新模式的“家居大年夜师”,又是如何看待昆明家装市场未来成长的。

云南家居大年夜师装饰工程有限公司总经理张嘉琪女士

腾讯房产:2月18日,家居大年夜师即将在大年夜都摩天隆重年夜开业,为什么会选择在2017年进入昆明市场?

张嘉琪:之前,我们在昆明有一个品牌叫做东美装饰,在本地已经沉淀了10年的光阴,品牌日渐稳定,也有了必然的根基。而创建“家居大年夜师”这个新的品牌,是在东美的根基上做的一个周全进级,盼望给破费者供给更高标准的办事。曩昔东美的顾客大年夜多是刚需性客户群体,以是我们想在此根基上做一些进级和改变,更好地办事于我们的客户。

由于沉淀了10年,也由于有了必然的履历积累,以是家居大年夜师选择在2017年打开昆明市场。家居大年夜师在本地市场上的定位是高端束装办事,可以说我们是全部昆明独逐一家高端束装办事供给商,也是最大年夜的一家。曩昔我们为客户供给的办事基础都停顿在硬装这一部分,破费者对软装的意识并不是很强;但软装在实际家装中对品德和风格的影响,都起到了很紧张的感化。以是我们今朝的办事在软装方面占比50%以上,想经由过程软装置套办事,让客户体验到真正的一站式拎包入住。

腾讯房产:从地舆位置而言,大年夜都摩天购物中间是一个相对阔别市中间的位置,家居大年夜师为何会选择这里作为在昆明的驻地?

张嘉琪:选择大年夜都摩天购物中间的缘故原由有两点。第一,我们要把办事做得更周全,对展厅面积的要求响应也就较高,不相助风的展厅散播在不合楼层,全部11层、12层、21层三层楼展厅面积达到上千平米,6大年夜主题家居馆、12大年夜家居风格、96间实景样板房、185个主材品牌、2589款家具软装将在开业当天整个亮相,大年夜都摩天购物中间为我们的这种预想供给了最佳的出现支持。

第二,从今朝的全部家装市场趋势来看,我们的定位在于南市区,更倾向于一些改良性住房的相关需求;而北市区入住率靠近饱和,市场也在往南市区和呈贡成长,是以才选择大年夜都摩天购物中间。

腾讯房产:您会若何向破费者先容家居大年夜师的产品与办事?

张嘉琪:家居大年夜师全新推出的中国豪华束装定制中间致力于供给“专属”家居体验,硬装、软装一站搞定,这也是家居大年夜师与传统束装品牌最为关键的差别。

家居大年夜师的每一位破费者,都邑拥有自己的专属办事团队,享受个性化的办事。尤其是新一代的破费者,他们不仅仅满意于装修的单一需求,而是盼望经由过程家装、家居、软装饰品的完美搭配,将其一体化、个性化的需求转化为可能。以是,家居大年夜师摒弃了传统的束装理念,引领破费者进入个性化的定制期间。

腾讯房产:听闻家居大年夜师也有“4S办事”,那它详细的定义和内容是什么?

张嘉琪:大年夜家都知道车辆的4S办事象征着完善与周全,我们由此获得灵感,将车辆的4S办事理念和体系运用到了装修中来。

在装修前,每一位顾客都邑成为我们的VIP会员,公司会为会员顾客配送专门的管家办事。也便是说,从顾客找到我们筹备装房开始,管家就全程认真,所有相关的进度都邑为顾客进行跟进和建立档案,直到交房。

其次,在设计方面,我们采纳了多团队运作的模式,每一个板块都由不合的设计团队来认真:有主案设计师(在于认真整套屋子的装修设计)、施工设计师(在于对整套房施工进行把控)、家居设计师,以及软装设计办事等等。而这些都是差别于今朝市场上其他公司的。

售后办事方面,我们采取24小时回覆机制。顾客有任何问题都可以拨打我们的热线,我们的团队将会在24小时内为顾客办理相关问题。

腾讯房产:在之前的鼓吹中,我们很显着的感想熏染到家居大年夜师走的是高端风格,不过这也给部分破费者带来了一个疑问:高端化是否意味着更高的价格?

张嘉琪:我们在昆明的定位是高端束装办事,但高端并不完全等同于高价格,高端束装着实更多体现在品德上。当前破费者破费品德的提升,使得他们对家装有了更高的标准和要求。

家居大年夜师先后引入德系工艺体系及德系专利技巧利用,推出了12大年夜全德系施工工艺体系及欧洲辅材全标准,对家装施工历程严格把控,以家装行业最严苛的施工标准,让品德持之以恒。在家居的选择上,我们的每一款材料都是优于国家环保标准的,1589款家具产品,在包管破费者有宽广选择面的同时,也从产品泉源上保障环保与康健。品德保障才是高真个真正内涵。

腾讯房产:请您谈谈,您对家装行业往后的成长有何见地?

张嘉琪:家装是跟房地产慎密联系的一个行业,房地产市场形势向好,家装市场自然也会好。可能近几年的房地产大年夜情况并不是分外抱负,但越是这种时刻,我们就越应该求精,做客户想要的,满意客户需求。我信托无论在何种市场环境下,只要能够做好做精,就必然能赢得客户的心,我也很看好未来家装市场的成长前景。

腾讯房产:期近将到来的开业仪式上,家居大年夜师是否会有一些优惠活动以回馈广大年夜破费者?

张嘉琪:开业活动的优惠主要体现在办事上,开业当天,家居大年夜师将集中所有入驻品牌的工厂优惠,加上集团大年夜幅度补贴,匆匆销之战可谓剑拔弩张。无论是主材特供的独特模式,照样数百个超级品牌主材和家具、灯饰以及窗帘品牌的倾情助阵,都能将实惠给到每一位顾客手中。

家居大年夜师与品牌商家的关系是共生共荣的,使中心环节为零,没有中心商赚差价,才能让每一位顾客享受到工厂价。正如之前所说,我们盼望客户在尊享高端家装生活品德的同时,也能享受到最高的性价比。是以,开业当天我们筹备了58666元装修“红包”大年夜优惠、主任设计师免费设计、大年夜牌家电馈赠、砸金蛋等一些列活动钜惠,让每个昆明人都能轻松尊享高端定制家装办事。

有一句话叫“顾客便是上帝”,虽然这句话没有富丽的点缀,但弗成否认,一个企业对社会、对顾客的诚恳,以及对自己的肯定,抉择了这个企业的上限与潜力。张嘉琪女士所体现出来的,也恰是家居大年夜师对付家装这个行业的自大和立场。

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